Une plateforme intuitive, pratique (pour les syndics bénévoles novices dans la fonction), qui est encore en développement et en amélioration continue (je suppose grâce aux échanges avec les utilisateurs).Idéale pour la petite copropriété de 5 logements dont je suis responsable, et surtout bien moins chère que notre précédent syndic dont les honoraires de base étaient très onéreux et qui n'hésitait pas à facturer chaque prestation supplémentaire pour un suivi de dossier qui laissait de toute façon à désirer.Avec Syndic4yourself, j'ai eu la liberté de prendre les choses en main, aidé par leur support technique toujours au rdv (réponse dans les 24h généralement). Je n'ai pas eu l'occasion d'avoir besoin de leur service juridique (3h sur l'année incluses dans le contrat) donc pas d'avis là-dessus mais toutes les personnes avec qui j'ai pu échanger par message/mail/téléphone/TEAMS ont toujours été très professionnelles, bienveillantes, rapides et efficaces (petit bémol : je n'ai pas de personne de contact référente contrairement à ce qu'on m'avait annoncé au début du contrat, je pense à cause d'un turnover dans la société).Attention que le rôle de syndic est un travail assez chronophage, via la plateforme ou pas, soyez prêt à consacrer quelques heures par mois pour mettre à jour vos dossiers et surtout vos comptes. La plateforme aide énormément pour cette partie comptabilité et pour le classement mais ça ne veut pas dire que tout est automatique.Si je devais critiquer, il y a 2 points sur lesquels je pourrais appuyer.1) Il faut que les tarifs restent très avantageux comme ils le sont pour le moment avec les services qui sont proposés (possibilité de RC syndic, assurance juridique, etc) car la majorité du travail, en tout cas du temps consacré à le faire, est réalisé par la personne qui est le syndic bénévole. Ce qui amène au second point.2) Il faut que la plateforme continue de s'améliorer, surtout dans l'automatisation du travail, de l'implémentation des données, de l'envoi des documents aux copropriétaires, de la communication avec ceux-ci, etc. La plateforme devrait pouvoir remplacer le plus possible le travail du syndic bénévole pour rester attractive en tant que solution alternative au syndic classique car je me pose déjà la question de savoir si dans 2 ans, lorsque j'aurai été rôdé à la comptabilité, au classement, à la tenue des contrats de fournisseurs, etc, si je ne pourrai pas déjà me passer des services que la plateforme propose.Avec quelques tableaux excel, un système de classement bien défini et une gestion de boîte mail efficace, ainsi qu'avec l'expérience nécessaire, la gestion du syndic n'est pas si compliquée.Je compte donc sur Syndic4Yourself pour faire, comme son nom l'indique, "le syndic pour moi" de sorte à ne plus devoir m'en occuper autant.En espérant avoir été constructifCordialement,
